Cara membuka kunci akun yang ditangguhkan menggunakan kode OTP:
1. Login PEER dengan akun yang ditangguhkan
2. Klik tautan “klik di sini” pada notifikasi di atas
3. Klik tombol “Kirim Kode OTP Ke Email Saya”
4. Salin kode OTP dari email
5. Masukkan kode OTP dan klik tombol “Kirim OTP”.
6. Akun tidak terkunci, akun sekarang dapat masuk ke PEER.
FAQ
T: Mengapa akun saya ditangguhkan?
A: Jika akun Anda ditangguhkan, mungkin ada 3 alasan:
- Anda tidak login atau tidak aktif di PEER selama lebih dari 30 hari
- Anda memasukkan kata sandi yang salah sebanyak 5 kali saat login
- Akun Anda telah ditangguhkan oleh administrator PEER di perusahaan Anda
