OTP コードを使用して停止されたアカウントのロックを解除する方法:
1. 停止されたアカウントでPEERにログインする
2. 上部の通知にある「ここをクリック」リンクをクリックします。
3. 「OTPコードを自分のメールに送信する」ボタンをクリックします。
4. メールからOTPコードをコピーします
5. OTP コードを入力し、「OTP を送信」ボタンをクリックします。
6. アカウントのロックが解除され、アカウントは PEER にログインできるようになりました。
よくある質問
Q: アカウントが停止されたのはなぜですか?
A: アカウントが停止される場合、次の 3 つの理由が考えられます。
- PEERに30日以上ログインしていないか、非アクティブです
- ログイン時に間違ったパスワードを5回入力しました
- あなたのアカウントは会社のPEER管理者によって停止されました